问题与投诉

这个和样品不一样。

Zhège hé yàngpǐn bù yíyàng.

This is different from the sample.

质量有问题。

Zhìliàng yǒu wèntí.

There's a quality issue.

为什么延期了？

Wèishénme yánqī le?

Why is there a delay?

我们需要一个解决方案。

Wǒmen xūyào yí ge jiějué fāng'àn.

We need a solution.

可以换货吗？

Kěyǐ huànhuò ma?

Can we exchange the goods?

请尽快处理。

Qǐng jǐnkuài chǔlǐ.

Please handle this as soon as possible.

这不是我们的责任。

Zhè bú shì wǒmen de zérèn.

This is not our responsibility.

我们各退一步吧。

Wǒmen gè tuì yí bù ba.

Let's each take a step back.

能不能赔偿？

Néng bù néng péicháng?

Can you provide compensation?

希望不要影响我们的合作关系。

Xīwàng búyào yǐngxiǎng wǒmen de hézuò guānxi.

I hope this won't affect our partnership.